viernes, 31 de diciembre de 2010
martes, 28 de diciembre de 2010
Aeropuerto de Asturias, OVD.
lunes, 27 de diciembre de 2010
jueves, 23 de diciembre de 2010
miércoles, 22 de diciembre de 2010
martes, 21 de diciembre de 2010
Los aeropuertos deberán tener ofrecer un apoyo logístico mínimo a las aerolíneas cuando haya problemas climatológicos. Lo ha dicho hoy martes el comisario de Transportes de la UE, Siim Kallas, después de calificar de "inaceptable" el caos aéreo que se está vivendo en Europa estos días debido al temporal de nieve.
"En estos días nos hemos preocupado cada vez más por los problemas relacionados con las infraestructuras que ofrecen los aeropuertos durante este duro periodo de nieve", ha declarado Kallas.
"Necesitamos asegurarnos de que tanto los proveedores de infraestructuras, como aeropuertos y líneas ferroviarias, tienen los niveles de servicios apropiados y las mínimas condiciones de calidad", ha añadido.
"Ni se necesita apoyo de la Comisión Europa en términos de regulación de los requerimientos mínimos de servicios a los aeropuertos en este área, estoy preparado para ello".
La noticia completa: Ante un temporal, Europa podría regular la respuesta de los aeropuertos | Mundo | elmundo.es
Aeropuerto de Heathrow, 20, diciembre, 2010.
La comisión Europea consideró hoy inaceptable que se cancelen vuelos por la nieve.
domingo, 19 de diciembre de 2010
Exposición de Lastcall en Photoartekomite.
¿Por qué el aeropuerto más grande de Europa es incapaz de hacer frente a una nevada y permanece cerrado durante 2 días ?
jueves, 16 de diciembre de 2010
Una gran Lección.
A esta empleada de atencion al cliente de Virgin Airlines en Sydney, se le tenia que haber dado un premio hace unos meses por ser tan lista y cachonda, pero a la vez decir las cosas claras con un cliente que probablemente tendria que haber viajado en la bodega con equipaje.
Un abarrotado vuelo de Virgin fue cancelado cuando el avion 767 de la compañía fue retirado por cuestiones de seguridad. Solo una empleada de atencion al cliente estaba intentando encontrar vuelos alternativos para todos los pasajeros.
De repente, uno de ellos, muy cabreado, se saltó la cola para ponerse delante del mostrador. Con un golpe, depositó su billete en el mostrador y dijo: "Tengo que salir en el primer vuelo y tengo que ir en Primera".
La empleada le contestó: "Lo siento mucho, señor. Estaré encantada de ayudarle, pero antes tengo que atender a estos pasajeros, que estaban antes que usted. Estoy segura que lo solucionaremos"
El pasajero todavía más cabreado le gritó: "¿Sabe usted quien soy?"
A lo que la empleada, sin pensárselo, cogió el micrófono de megafonía y anunció: "Atención por favor", (su voz se escuchó por toda la terminal), tenemos un pasajero en el mostrador numero 14 que no sabe quién es. Si alguien lo sabe, y quiere ayudarle, por favor preséntese en el mostrador 14. Gracias."
Los demás pasajeros que había detrás de él se partian de la risa. El hombre borde miró a la empleada y le dijo: "Anda y que te jodan" A lo que ella le contestó: "Lo siento señor, pero para eso también hay que hacer cola"